Estévez Torrents, Noor

Análisis sociopragmático de encuentros de servicio en que aparece la fórmula de tratamiento nominal veci, en tiendas de barrio de la localidad de Suba, Bogotá. / Noor Estévez Torrents ; director Julio Alexander Bernal Chávez - Bogota : Instituto Caro y Cuervo. Facultad Seminario Andrés Bello, 2021 - 1 CD-ROM ; 12 cm. de diámetro

Tesis (Monografía para optar al título de Magíster en Lingüística) - Instituto Caro y Cuervo, Facultad Seminario Andrés Bello, Bogotá, 2021

Incluye referencia bibliográficas.

El presente estudio tiene como objetivo analizar, mediante un enfoque sociopragmático, el uso lingüístico de la fórmula de tratamiento nominal veci en encuentros de servicio que tienen lugar en tiendas de barrio de la localidad de Suba, en Bogotá. La muestra se compone de conversaciones obtenidas mediante grabación de habla espontánea, que se analizan en seis niveles pragmáticos (formal, ilocutivo, interactivo, estilístico, tópico, participativo) a la luz de las teorías de la cortesía lingüística, el poder y la solidaridad. En general, se encontró que la fórmula de tratamiento nominal veci se emplea en relaciones sociales con tratamiento simétrico y tendencia a la solidaridad. Tiene la función tanto de atenuar la petición como de reforzar los vínculos entre vendedor y cliente. Además, los resultados muestran que, en encuentros de servicio en que se usa veci, predominan las estrategias lingüísticas de cortesía positiva, las peticiones indirectas convencionales, la charla relacional y el estilo conversacional altamente participativo.

Tesis meritoria.
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